新手指南讓大家都來關愛患者 腫瘤醫院志願者隊伍唔斷擴容大有作為[新聞資訊]

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  圖片講明︰復旦大學附屬腫瘤醫院黨委書記李端樹致歡迎詞--攝影王廣兆
  東方網狗仔隊劉軼琳12月6日報道︰三年前罹患甲狀腺癌,病情得以控制後又被查出乳腺癌,年僅二十多歲既曉優(化名)陷入抑郁,甚至產生啦輕生既想法。醫院既志願者們卻發現啦她既“唔對勁”,他們主動干預,發現她既家庭生活唔和睦等情況。係志願者們既介入下,曉優既心結漸漸被打開,配合治療既主動性亦都提高啦,病情正係一天天好轉。
  呢個真實既故事就發生係復旦大學附屬腫瘤醫院。係慶祝第32個“國際志願日”之際,今天下午,腫瘤醫院宣布成立一支上海腫瘤科普志願者團隊,並將開設一項針對志願者服務能力提升既培訓課程,旨係提升志願者服務規範化和專業化。

  圖片講明︰上海市腫瘤防治科普志願者團隊導師--攝影王廣兆
  復旦大學附屬腫瘤醫院2012年掛牌首批上海市志願者服務基地,著力提升患者就醫體驗和獲得感。成立五年來,醫院通過與街道、高校、展館等開展志願服務共建等形式,唔僅逐步形成啦由一支院內醫務志願者和八支社會志願者共2800余人既服務力量,年服務時間突破3萬小時,還摸索出係團隊長負責制既基礎上進行志願者自我管理和志願服務項目策劃既管理機制。
  志願者項目唔斷拓展,形成“五位一體”服務模式
  醫院黨委副書記顧文英告訴狗仔隊,過去醫院開展志願服務主要集中係導醫、秩序維護等門診區域,形式較為單一。近些年謀劃係原有既基礎上做些更有專科特色既項目,將患者既心理需求和志願者服務精準對接,並將志願者服務活動與醫院文化建設相餃接,現已經形成“醫院-社區-高校-康復患者-社會組織”五位一體既志願服務新模式。
  醫院係全國率先建立啦“幫幫我”心理咨詢熱線,由持有“國家二級心理咨詢師證”既社會志願者和醫務志願者一同通過接電話和病房探視既方式,搞掂腫瘤患者及家屬既心理problem。
  醫院積極勁D文理醫既深度融合。復旦大學生命關懷協會、復旦大學護理學院(陽光書屋團隊、愛心編織團隊)既大學生志願者係大腸外科、腫瘤內科、放療科和綜合治療科等病房,通過病房探訪、送書進病區、DIY活動、手工編織等形式,給臨終腫瘤患者帶去歡聲笑語。係腫瘤醫院,除啦消毒水味,還有四季如春既暖意和愛意。

  圖片講明︰為志願者培訓班學員發放“錄取通知書”--攝影王廣兆
  開設“通識專題”專業培訓課程
  腫瘤患者面臨著生理和心理既雙重煎熬,心理負荷亦都較大,呢就給志願者提出啦更高既要求。醫院宣傳(社工)部副主任湯燕明表示,志願者既服務係強調熱情和奉獻之余,更要有專業化既培訓和成長體系管理。
  係今日舉行既“國際志願者日”表彰大會上,醫院社工部宣布啟動一項“通識專題”既腫瘤專科醫院志願者培訓課程,並為8名學員代表頒發“錄取通知書”。據項目設計者、醫院黨委副書記顧文英介紹,此項面對腫瘤志願者既培訓課程初具規模化和體系化,第一期擬招募培訓50名志願者,課程歷時1個月。
  據悉,培訓體系中既通識培訓部分包括︰基礎醫療知識、溝通技巧、志願者管理制度、志願服務禮儀等,共計14小時。專題培訓主要面向志願者服務能力提升,包括基本溝通技巧、資深服務經驗及技能總結與分享、患者心理與社會需求等,共計22小時。
  建立腫瘤科普講師團
  係當天舉行既表彰會上,一支由醫院宣傳(社工)部牽頭,由鄭瑩、顧雅佳、柳光宇、張劍、成文武五位教授作為“導師天團”既滬上首支腫瘤防治科普志願者講師團正式成立。網上得知,此支隊伍剛獲得上海市志願者公益基金會2.5萬元立項資助,旨係探索“醫院牽頭、導師指導、考核督導”既腫瘤科普志願者團隊建設新模式,形成一種可持續既志願者科普服務活動。
  呢個講師團成立之後,將整合各類社會需求和資源,並借助自己既宣傳平台和外宣資源,讓那些醫院內有志于從事腫瘤科普既青年專家加入其中,係導師組既培訓指導下,獲得“科普講師資格證書”,進而係其行業既志願者服務基地、社區、學校琦開展形式多樣、豐富多彩既科普教育活動,並係活動之後進行听者反饋收集,最後交由導師組評審和督導,逐步形成持續改進且具有個人專屬標簽和特色既演講團隊。
  據悉,首批報名活動將係近日啟動,歷時半個月,擬招募首批講師50名,涵遘~瘤預防、診斷、外科、內科及臨終關懷5個領域。後續,將對首批講師進行1個月既集訓,並係2018年2月考核後正式“持證上崗”,開展科普志願服務。
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