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84年扎克伯格與83年張一鳴的戰爭

電視劇迷hk發表於 2020-8-6 00:30:27
84年扎克伯格與83年張一鳴的戰爭

專欄|網易號外

作者|代路

川普對Tik Tok的捅刀,也許是一場即興表演,但肯定是馬克-扎克伯格與張一鳴的戰爭。

1983年與1984

馬克-扎克伯格,1984年出生于美國紐約的一個猶太人家庭,父親是牙醫,有自己的診所,母親是心理醫生。

神童的背後,是家庭條件的優越,扎克伯格少年時代,其父就聘請了軟件研發者David Newman當他的家教,高中時的扎克伯格已經能自己設計通信軟件。

2002年,扎克伯格進入哈佛大學,主修心理學與運算科學。大二,他建立了一個網站,作為哈佛大學學生交流的平台Facebook。隨著Facebook迅速崛起,扎克伯格從哈佛退學全力投入創業。

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2010年Facebook注冊用戶已超過4億,2012年5月18日正式上市。上市當年,扎克伯格身家達到近300億美元。到2020年,他的身家已經接近547億美元。

張一鳴,1983年出生,比扎克伯格年長一歲,出生在福建省西部的龍岩,一個閩粵贛三省交界的偏遠地級市。

2004年,輟學生扎克伯格與Facebook爆火的時候,張一鳴還老老實實的在天津南開大學就讀軟件工程本科。

2005年,張一鳴大學畢業,開始了並不成功的早期職場生涯︰

創業開發企業辦公系統,失利;

入職旅游搜索酷訊,待了2年;

2008年短暫待過微軟;

2009年自主創辦垂直房產搜索引擎九九房,依然沒賺到錢。

2012年初,Facebook上市前夜,張一鳴剛開始他的第五段職業生涯,成立名為字節跳動的公司,並逐漸開發出一系列應用︰今日頭條、內涵段子、抖音。

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2012年初的時點,正處在中國手機智能化升級浪潮的開端,暴風驟雨般的變革時代。從電腦轉到手機,用戶的使用偏好、閱讀習慣發生轉變,電腦端的巨大的流量和關注時長,在手機端將落到哪一處,勢必將產生顛覆性的爆發力。

後發者張一鳴已經看準了落點,並做好了充足的準備他最開始的核心武器叫“信息分發”,其實是搜集用戶喜好、內定一系列分類、定向推薦。

字節跳動的拳頭產品今日頭條,兼具了信息呈現和信息分發兩種功能。而傳統媒體即使移動端化,主要所能呈現的,還是只有信息呈現功能只呈現自己想讓用戶看到的內容,而不是用戶想看的東西。在用戶至上的時代,今日頭條的存在,對國內幾乎所有傳統紙媒、網媒,包括自詡是移動新媒體的而言,都是降維打擊。

時至如今,信息收集再針對性分發,這一招用在抖音、Tik Tok上,只是換了場景,依然是吃遍天下。

張一鳴利用2012年至今這波流量大浪潮,讓字節跳動順利沖上潮頭,成為了國內有望比肩BAT(百度、阿里、騰訊)的互聯網新一極。

數據顯示,字節跳動2016年的廣告營收為60億元,2017年為150億,2018年到了500億。2019年字節跳動總營收約為1200億,抖音的收入約為500億。

字節跳動狂飆猛進的4年,美國的Facebook已經歸于平淡。作為最大的社交媒體巨頭,霸主地位目前不容撼動,2019年營收706.97億美元,應該接近字節跳動的四倍,但相比字節跳動每年營收超過1倍的增長速度,Facebook到了成長瓶頸。

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在中國崛起的同時,字節跳動推出了抖音的海外版TikTok。

做為社交軟件,始于美國Facebook,在全球獲得了號稱超24億用戶。Facebook的全球化樣本,同樣適用于TikTok。幾年時間,TikTok在海外攻城略地,僅美國就獲得了超8000萬用戶。

TikTok讓Facebook牆角開了裂縫。

扎克伯格吞刀記

2018年的扎克伯格和Facebook,在美國人人喊打。

2018年初,英國《衛報》揭露,Facebook有超過5000萬的用戶資料,被一家名為劍橋分析的數據分析公司非法獲取。這個事情非常魔幻。

起因是,2013年,英國劍橋大學的心理學教授亞歷山大-科根(Aleksandr Kogan)開發了一款可以收集用戶資料的性格測試app。Facebook向他提供了用戶數據。而在使用這款應用的時候,如果同意了相關條款,系統會自動抓取用戶的個人資料、平台發布內容、社交關系鏈等等信息。

心理學教授科根的表面意圖很美好。但是最後有核心人士爆料︰心理學教授的性格測試根本就是虛的他把這些用戶數據,提供給了一家名叫劍橋分析的數據分析公司。

而這家從名稱上英國風濃厚的數據分析公司,實際上卻擔當了美國總統大選期間川普的數據運營團隊。

繞了這麼一大圈,也就是說,Facebook多年來一直把海量用戶數據提供給了川普的總統競選團隊。更具體的說,劍橋分析被指控曾在大選期間利用所獲得的用戶數據來 “定向推送” 相關的宣傳廣告。而川普的競選團隊,則因為發廣告,要向Facebook付費。具體鏈條如下︰

Facebook提供數據心理學教授以性格測試APP名義過一遍手劍橋分析公司拿到數據針對性發川普競選宣傳廣告川普支付廣告費給Facebook。如果事情不被揭發出來,這個鏈條足以稱得上完美的閉環。

最終有人抖出來了。揭發這次事件的爆料人,是前劍橋分析員工克里斯多夫-威利,他把料爆給了英國媒體,而不是美國媒體,順利在美國引發連鎖反應,讓Facebook陷身全世界的輿論漩渦。美國國會迫于輿論壓力,被迫向Facebook和扎克伯格提出問詢。

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當時據 Facebook 的確認,此次事件所影響的用戶可能多達 8700 萬人,大部分集中在美國。

這場數據泄露事件,讓Facebook受到了眾多名人的鄙視︰特斯拉創始人埃隆-馬斯克迅速刪除了擁有260萬名粉絲的特斯拉、SpaceX粉絲頁面。另外一些科技大佬也關閉了自己的Facebook賬號。

扎克伯格本人在2018年4月中旬,被美國國會多次問詢,經過幾場象征性的問詢,事後不了了之。出現這樣的結果,看似是美國國會兩黨在對Facebook處置上始終未達成一致,而另一個關鍵點是,作為Facebook數據泄露的受益者,一向急于向公眾顯示存在感的川普,在這次事件中,卻選擇性的失音。

兩年時間,扎克伯格和Facebook挺過來了,連100塊錢的罰單都沒有出,神奇。

針對這次事件,歐盟出台了一項隱私管理法歐洲通用數據保護條例(GDPR)。一旦有平台涉嫌對用戶數據濫用引發犯罪的,最高罰款將達該公司在全球收入的 4%。歐盟一些機構已經利用新法律對美國科技公司展開了侵犯個人隱私的調查,其中Facebook的許多產品成為調查重點。

而互聯網產業遠比歐洲發達的美國,目前並沒有全國性的互聯網隱私保護法。盡管2019年11月底,部分民主黨議員提出了一份相關法案,但最終雷聲大雨點小,互聯網金主支撐的議員遲遲不合作,法案根本走不起流程。

曾經,在自己的Facebook主頁上,扎克伯格這樣談到他創辦Facebook的初衷︰“我只想讓這個世界變得更加開放。”為了顯示自己的國際化,他甚至帶著華裔妻子到中國來長跑。

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但趟過國會問詢的扎克伯格,逐漸露出了自己最真實的一面。

2019年10月,扎克伯格在美國華盛頓的喬治敦大學發表了一場35分鐘的演講,公開批評中國互聯網公司對內容進行審查,並點名批評了TikTok。

喬治敦大學演講幾天後,扎克伯格與川普在白宮共進晚餐。

2020年7月28日,美國國會舉行 “反壟斷”听證會,召集隻果、Alphabet(谷歌母公司)、亞馬遜和Facebook四家科技巨頭的CEO接受應詢。

听證會中,有議員向四家公司的CEO問了同一個問題︰“是否認為中國政府竊取美國技術”。隻果、Alphabet和亞馬遜的CEO都說沒有證據表明中國涉及相關問題,只有扎克伯格說︰“這是毫無疑問的”。

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TikTok掀了誰的桌子

針對美國國會的問詢與質疑,Facebook或多或少做出了一點點改變︰公開了一個政治廣告的投放數據庫,並要求廣告商在所有與選舉或政治議題相關的Facebook和Instagram廣告中披露由誰付費”(paid for by),類似于電視政治廣告。

這個廣告主信披的功能,非常不錯。特別是在當前川普準備連任競選的時候。

根據Facebook的廣告主信披檔案,美國《華爾街日報》統計了2020年7月下旬以來川普在這家社交平台上的競選廣告投放數據︰

7月22日到26日,川普競選團隊投放每天超過50萬美元;

7月27日,投放接近80萬美元;

7月28日,投放約40萬美元;

7月29日,投放約40萬美元。

僅以上8天的總投放金額,就在400萬美元左右。

根據一家從事政治廣告追蹤業務的公司的數據,7月底這一周,在全國範圍內,川普競選團隊當周的電視廣告支出降至不到100萬美元,此外,川普的競選團隊幾乎沒有預訂8月前三周的任何廣告時段。

很明顯,川普正在把他競選的主戰場,從電視移到以Facebook為代表的互聯網上。疫情加上種族沖突,打亂了原有的競選場景,匆忙之下,川普選擇了全力押注Facebook。

這一招其實很高明,Facebook的初始用戶,始于以哈佛大學位代表的美國常青藤名校學生,逐漸擴散到社會其它階層。這也是川普希望在競選中拉攏的基本盤。基于競選的要命需求,川普與扎克伯格無疑已經成了一種共生關系川普需要拉攏Facebook,以保證自己的巨額廣告投放立桿見影,甚至,獲得折扣與優惠,給自己省一點美金,因此,討好扎克伯格很重要。而扎克伯格,也需要美國總統作為護身符和武器來壓制競爭對手。

所以,TikTok的8000萬美國用戶,而且這個數字每天都在增長,這對扎克伯格和川普而言,都很要命。當Facebook急于抄襲TikTok,推出短片應用程序Lasso時,已經太遲。

TikTok的8000萬用戶,有很大一批會與Facebook的用戶重合。而基于TikTok的社交屬性和用戶粘性,導致的用戶關注重心和關注時長從Facebook向TikTok遷移,這動搖的是Facebook的用戶基礎和廣告業務根基,切分的是它的廣告市場蛋糕。

而Facebook的用戶基礎弱化,等于是要讓川普在Facebook發廣告的巨額美金打水漂。

另一方面,川普的競選也遭到了TikTok年輕用戶的直接打臉。

6月20日,川普首次在塔爾薩舉辦競選集會。會前,川普在推特、白宮會議及采訪中多次吹噓這次活動異常火爆,“已有超百萬人預定門票”。結果,整場集會的實際檢票人數只有6200人,還沒坐滿會場的一半。

多個媒體當時報道稱,這很大可能是TikTok用戶和K-pop(韓國流行音樂)迷故意集體預約後,又集體“放了鴿子”,他們的目的就是為了讓川普陣營難堪。

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嚴重一點說,TikTok從平台和受眾兩個層面上,動搖了川普的競選生態。

媒體分析梳理稱,塔爾薩的集會發生在6月20日。過了約兩周時間,美國務卿蓬佩奧成為了第一個在媒體上公開討論TikTok禁令的川普政府官員,這也標志著美國政府對TikTok的立場正“急劇升級”。

45天與90天

7月31日,川普在乘坐空軍一號從佛羅里達返回華盛頓的時候,對隨機記者說,“就TikTok而言,我們要在美國取締它。”一大堆媒體迅速開始傳話。而一個周末里,微軟等公司收購Tik Tok的段子就被描述得言之鑿鑿。

在外媒的造勢下,川普似乎對這個話題越來越起了勁,8月3日,川普在白宮記者會上發出赤裸裸的威脅,稱在9月15日前TikTok必須要賣給美國公司,否則將關門大吉。

除此之外,川普還提出,TikTok的這筆交易應上交相當大一筆“佣金”給美國國庫,“因為是我們讓這筆交易成為可能”。

相對于眾多外媒的段子。張一鳴方面的正式回應只有兩次︰

8月3日,張一鳴發布公司內部全員信,信中稱,CFIUS(美國外資投資委員會)“認定字節跳動必須出售TikTok美國業務”,“我們不認同這個決定”,“同時不放棄探索任何可能性”。

在之前,字節跳動官方賬號發布回應,指出︰“我們嚴格遵守當地法律,也會積極利用法律授予我們的權利,維護公司合法權益。”

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張一鳴和字節跳動系列產品不是第一次被封禁。張一鳴一直能忍。

2017年,頭條系的內涵段子號稱已經成為超過2億人都在玩的搞笑娛樂社區。結果2018年4月10日,廣播電視總局責令“今日頭條”網站永久關停“內涵段子”客戶端軟件及公眾號,並全面清理類似視听節目產品。

三個月後的2018年7月,皮皮蝦App在隻果商店和各大安卓應用商店正式上線,從圖標到功能,皮皮蝦都與內涵段子有不少相似之處。

同樣在2018年7月,因違反少兒內容及宗教內容,TikTok在印尼下線。包括這一次,TikTok從2018年以來,在美國、印度、英國等國家已陸續受過9次監管處罰。但依然阻擋不了這款應用的下載量以病毒式的爆發增長,據TensorTower的最新數據顯示, TikTok下載量已經正式突破了20億次。

TikTok的星火燎原背後,牢牢攢住的,是人性。

對很多美國年輕人特別是00後來說,TikTok就是他們網上的俱樂部。“盡管很多短篇很蠢,但是很有趣。”追尋生活的奇趣,是年輕人最簡單的人性。還有大批的大V,靠著粉絲的“追尋”獲得了體面的收入和生活。TikTok在美國已經形成了龐大的生態和以年輕人為主的網上社群。

當川普提出要封禁TikTok,TikTok上的美國年輕人們立刻憤怒了。

19歲俄裔美國人尤利-布拉克號召︰“如果川普敢招惹TikTok,我們就要反擊”。而TikTok上的一個大V DeJuan Booker直接給粉絲傳授了一段如何給川普的競選APP刷差評的教程︰第一步︰在應用商店里找到川普競選的app;第二步︰給app寫評論;第三步︰給app打一星。該視頻點擊量達到560萬次。

84年扎克伯格與83年張一鳴的戰爭

DeJuan Booker的粉絲超過70萬。問題是TikTok上發布類似教程的,不只DeJuan Booker一個大V。幾天內,成千上萬名TikTok美國用戶涌入隻果應用商店,給川普競選app刷一星差評。導致該app下載量爆增,但評價降到了1.5星以下的垃圾評級。此外,眾多美國年輕人也蜂涌到川普大廈等川普旗下產業獻上差評。

川普號稱給了字節跳動45天的時間,協商出售TikTok的事宜。而從現在到11月份大選,美國人民留給川普的時間,只有90天。

2020年8月4日,美國新冠感染人數已經超過486萬,還在以至少每天4萬的數量上升,本周之內突破500萬毫無疑問。而總死亡人數已經逼近16萬人。另一方面,種族沖突此起彼伏。

前無古人。

如果川普已經意識到90天後連任沒戲,那他為嘛不在最後的45天干一個大票?


作者:一點資訊

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