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一年內亞馬遜Alexa功能數量破萬,為什麼?

一年內亞馬遜Alexa功能數量破萬,為什麼? authorauthor發表於 4 天前
作者:STEAM教育在线

在打造出爆款Echo音箱的同時,亞馬遜推動Alexa迅速發展至關重要的策略是什麼?

一年內亞馬遜Alexa功能數量破萬,為什麼?

文 | 虎哥

這兩年,人工智能越來越火。與其相關的科技產品也隨之受到極大的關注,這不,本周四,亞馬遜宣布其Alexa智能語音助手平台的功能已經突破了一萬種。

或許你覺得一萬算不了什麼,但你知道嗎,去年1月,這個數字才不過130,而去年11月也才5000,如今才過了不到4個月的時間,就已經翻倍到一萬。

這種增速讓人大為吃驚,也讓國內的智能語音助手們感到汗顏。今天,智老虎就來探討下Alexa的功能為什麼能在短短一年內突破一萬?

一、我們先來看一下語音助手在國內外的普遍發展情況如何?

一年內亞馬遜Alexa功能數量破萬,為什麼?

最早我們老百姓了解到語音助手這個概念,源自隻果手機Siri的爆紅,在社交網絡上經常會出現它和人們交流時的搞笑段子。

是它讓我們驚奇地發現自己能和冷冰冰的機器通過語言進行交流,雖然非常簡單,而且問題百出,但還是讓我們見識到了一種新的交互方式的可能性,我們幻想能擁有一台像鋼鐵俠里名叫賈維斯的智能管家,幫我們處理各種瑣事,陪我們聊天。

Siri爆紅之後,其他國際巨頭和國內公司的語音助手產品也相繼進入我們的視野,像是國外的Google Now、微軟小冰、Cortana,還有國內的靈犀語音助手、百度語音助手、出門問問、歐拉蜜等。

虎哥前後都嘗試過其中的幾款,感覺它們或許有各自的長處,但對于老百姓來說,過了新鮮勁兒之後,慢慢想不起它們的存在,最後因為內存問題一一刪除。刪除之後,你發現這個世界並沒有因此變得更差,甚至手機運行還更流暢了。

所以,語音助手搶佔手機這條跑道的方法,虎哥覺得並不能吸引到更多的人,至少目前看來如此。

二、亞馬遜在語音技術上的探索之路

一年內亞馬遜Alexa功能數量破萬,為什麼?

亞馬遜在語音技術方面的投入算來有些晚,起步于2011年收購語音識別公司Yap,這家公司成立于2006年,主攻語音轉換文本的技術。2012年,亞馬遜又收購了語音技術公司Evi,其在商品搜索的語音識別上有獨特技術。後來亞馬遜又收購Ivona Software,做文本語音轉換技術。

通過收購,亞馬遜快速建立起自己的語音技術團隊。有了金剛鑽之後,總得攬點瓷器活。貝索斯畢竟是個商人,他的主業還是在亞馬遜網站上賣東西。

想要賣出更多的東西,就需要入口,巨大的入口,人們從這個巨大的入口進入亞馬遜的銷售體系。入口怎麼來打造呢?搜索引擎是入口,但是亞馬遜絕對做不過谷歌。瀏覽器是入口,亞馬遜也絕對做不過微軟。

在硬件當道的時代,貝索斯做過很多實踐,有的失敗了,有的成功了。比如做手機,銷量慘淡,不做了。做Kindle,取得巨大成功,但Kindle的定位和使用體驗局限在電子書上,很難做大。

在獲取一系列經驗和教訓之後,貝索斯2014年11月推出Echo智能音箱,預裝其內的虛擬助手就是Alexa,可以接受各種語音命令,使用的時候,只要說一聲“Alexa”。

或許當時沒有人能預測到Echo的未來會怎麼樣,但這一次貝索斯取得了巨大成功,截止2016年底,Echo音箱已經賣出了600萬台,這是世界上賣得最多的智能音箱。

成功背後的原因,或許和亞馬遜的商品銷售服務、各項服務功能息息相關。語音助手獲得消費者的認可,通過語音命令可以購物、打車、播放音樂、查天氣。

三、使得Alexa發展壯大的關鍵因素

一年內亞馬遜Alexa功能數量破萬,為什麼?

除了通過硬件Echo音箱銷售的帶動,亞馬遜還實行了一項推動Alexa走向壯大的關鍵性措施,這也是為什麼Alexa能在短短一年里收獲一萬多技能的最重要原因。

那就是開放自己的Alexa智能平台,允許第三方開發者和第三方硬件廠商在該平台上開發各種基于語音的技術功能。這是一項非常了不起的舉措,因為按照某些人的思路,如果不開放的話,自己就可以通過自己的先進技術壟斷某個市場。

但亞馬遜沒有這麼做,這帶來了豐厚的回報。隨著第三方開發者越來越多,Alexa會的本領技能越來越廣泛,除了上面提到的基本功能、購物、打車、控制電器等功能外,還新聞、遊戲、教育等方面的技能,甚至還建立了一個Alexa技能商店。

據國外媒體報道,最受歡迎的名單有︰

1、This Day in History︰歷史上的今天

2、Short Bedtime Story ︰睡前小故事,很神奇的是可以把故事里的主人公名字換成小朋友的名字

3、Ambient Noise︰Thunderstorm, Ocean, and Rain sound︰睡眠音樂,包含打雷、大海和下雨的聲音

4、Jeopardy! J6 ︰問答節目

5、Ditty︰把你說的話轉換成一首歌,很好玩

6、Twenty Questions︰問你各種問題,然後可以在20道題目里猜對你心里想的

7、Curiosity︰各種好玩的知識,最強百科之類的

8、Inspire Me︰名人名言

在硬件方面,支持Alexa的除了亞馬遜的Echo音箱系列,發展到現在,各種大廠產品也都陸續加入這一隊伍。包括︰

1、福特汽車︰福特和亞馬遜在CES2017上結盟,通過Alexa駕駛人可以與車輛交談,查詢附近快餐店或天氣預報等諸多訊息。

2、電視服務 Dish Hopper DVR︰美國第二大衛星電視服務商 Dish Network 的 Hopper DVR 與 Alexa 完全兼容,用戶通過語音即可控制電視。除了節目、頻道的語音導航,還可以語音搜索演員和影視類型。

3、GE的LED燈︰它可以早上叫醒你,讀新聞或天氣預報,講笑話,或者播放音樂等,還能控制任何 Alexa 兼容的智能家居設備,或啟用任何 Alexa 的第三方技能。

4、藍牙耳機 Onvocal OV︰通過內置麥克風可要求 Alexa 為播放音樂,打開應用等。

5、遙控器 Bixi 2.0︰這是一款能以特定的手勢隔空操縱智能設備的遙控器,支持亞馬遜 Alexa 語音服務。

6、惠而浦智能家居︰通過亞馬遜 Alexa 語音助手可以隨時調用設備的核心功能,比如,洗衣機和烘干機能通過 Alexa 查詢到設備運行的剩余時間,或是開啟靜音模式;冰箱則能提供快速語音調節溫度;烤箱可以語音控制是烹調時間,烹調溫度,甚至立刻終止烤箱運作。

此外,還有聯想的智能音箱和LG的智能冰箱也都使用了Alexa的語音技術。

正是通過對第三方的免費開放策略,Alexa吸引了大量的個人開發者和廠商,也獲得了日益豐富的功能。Alexa幫助各種硬件設備連接、控制家居設備,幫助打造一個完整的生態閉環,進而成為萬物互聯的智能樞紐和控制中心。

這種開放策略與當年谷歌開放Android技術類似,從這種策略我們可以窺測處亞馬遜的野心和意圖,那就是通過開放,把Alexa打造成智能家居、萬物互聯版的安卓。開源策略促進了Alexa的功能和生態建設,正在取得和當年Android發展獲得的巨大成就。

智能硬件小站旗下智老虎原創,圖片來自互聯網,轉載請注明出處

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